Regulamin

Obowiązuje od: 16 października 2026

§ 1. Kto prowadzi serwis

  1. Regulamin dotyczy serwisu finanset.pl (dalej: „Serwis”). Serwis i podmiot, który go prowadzi, nazywamy dalej „Usługodawcą”.
  2. Kontakt z Usługodawcą: [email protected].
  3. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną w Serwisie. Jest dostępny bezpłatnie pod adresem finanset.pl/regulamin/ i możesz go zapisać lub wydrukować. Dodając komentarz, potwierdzasz, że zapoznałeś się z Regulaminem i akceptujesz jego postanowienia.
  4. Adres [email protected] jest punktem kontaktowym dla użytkowników i organów w rozumieniu art. 11 i 12 rozporządzenia (UE) 2022/2065 (akt o usługach cyfrowych). Kontakt odbywa się w języku polskim.

§ 2. Co oferuje Serwis

  1. Usługodawca świadczy bezpłatnie dwie usługi:
    1. dostęp do treści Serwisu: rankingów produktów bankowych, profili banków, artykułów poradnikowych i strony informacyjnej „Asystent AI” — bez rejestracji, przez czas przeglądania strony,
    2. możliwość dodawania komentarzy pod artykułami — umowa trwa do usunięcia komentarza.
  2. Do korzystania z Serwisu potrzebujesz urządzenia z dostępem do internetu i aktualnej przeglądarki z włączoną obsługą JavaScript. Bez JavaScriptu treści są dostępne, ale część funkcji (np. doładowywanie kolejnych ofert) działa w ograniczonym zakresie. Do dodania komentarza potrzebny jest adres e-mail.
  3. Z usług możesz zrezygnować w każdej chwili, opuszczając Serwis albo prosząc o usunięcie komentarza.

§ 3. Charakter informacji w Serwisie

  1. Treści Serwisu mają charakter informacyjny i edukacyjny. Nie są ofertą w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego, rekomendacją inwestycyjną ani indywidualną poradą finansową.
  2. Usługodawca nie jest bankiem, pośrednikiem kredytowym ani doradcą finansowym i nie jest wpisany do rejestru pośredników kredytowych prowadzonego przez KNF. Nie przyjmuje wniosków o produkty bankowe i nie zawiera umów w imieniu banków.
  3. Umowę o produkt zawierasz bezpośrednio z bankiem lub innym dostawcą. O przyznaniu produktu i jego warunkach decyduje wyłącznie ten podmiot.
  4. Warunki ofert odświeżamy automatycznie co ok. 30 minut. Bank może jednak zmienić warunki w każdej chwili. Przed zawarciem umowy sprawdź aktualną tabelę opłat, regulamin promocji i formularz informacyjny na stronie banku. W razie rozbieżności wiążące są dokumenty banku.

§ 4. Jak powstają rankingi i jak oznaczamy treści komercyjne

  1. Rankingi opracowujemy z wykorzystaniem automatycznych mechanizmów analizy ofert, pod nadzorem specjalistów. Mechanizmy porównują kluczowe warunki ofert danej kategorii — przede wszystkim koszty (opłaty za prowadzenie, kartę i wypłaty), oprocentowanie, premie i promocje oraz warunki, które trzeba spełnić, żeby z nich skorzystać. Specjaliści sprawdzają wyniki i mogą ręcznie zmienić kolejność, ukryć ofertę lub dodać ofertę, której brakuje, np. gdy promocja się zakończyła albo jej warunki są w praktyce trudniejsze, niż wynika z danych.
  2. Usługodawca nie ma obecnie umów partnerskich z bankami i nie otrzymuje wynagrodzenia za przejścia do ofert, za ich zawarcie ani za miejsce w rankingu. Nikt nie płaci za kolejność ofert.
  3. Jeśli w przyszłości pojawią się linki partnerskie lub płatne wyróżnienia, oznaczymy je wyraźnie („Oferta sponsorowana”) i zaktualizujemy ten Regulamin. Oferta sponsorowana nie otrzymuje numeru w rankingu i nie zajmuje miejsca ofert z rankingu.

§ 5. Zasady komentowania

  1. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, w szczególności obraźliwych, naruszających dobra osobiste lub prawa autorskie, nieprawdziwych opinii, spamu oraz reklam i linków partnerskich bez zgody Usługodawcy.
  2. Pierwszy komentarz danej osoby oraz komentarze z więcej niż dwoma linkami czekają na zatwierdzenie przez redakcję. Kolejne komentarze osoby, której komentarz już zatwierdzono, publikujemy od razu, a redakcja może je później usunąć. Usługodawca może nie opublikować albo usunąć komentarz naruszający ust. 1.
  3. Treść, którą uważasz za nielegalną, zgłoś na [email protected]. Zgłoszenie powinno zawierać: uzasadnienie, dlaczego treść jest nielegalna; dokładny adres podstrony i dane pozwalające wskazać komentarz (np. podpis autora, data, cytat fragmentu); Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail (nie dotyczy zgłoszeń treści związanych z wykorzystywaniem seksualnym dzieci); oświadczenie, że zgłoszenie jest w dobrej wierze, a informacje są prawdziwe i kompletne. Potwierdzimy otrzymanie zgłoszenia i poinformujemy o decyzji.
  4. Jeśli usuniemy komentarz albo go nie opublikujemy, wyślemy autorowi na podany adres e-mail uzasadnienie decyzji — nie dotyczy to spamu ani komentarzy bez prawidłowego adresu e-mail. Od decyzji możesz się odwołać w trybie reklamacji (§ 6). Przysługują Ci też inne środki prawne, w tym droga sądowa.
  5. Dodając komentarz, udzielasz Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej licencji na korzystanie z komentarza bez ograniczeń terytorialnych, przez czas jego publikacji w Serwisie, na polach eksploatacji: utrwalanie i zwielokrotnianie techniką cyfrową oraz publiczne udostępnianie w Serwisie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niego dostęp w miejscu i czasie przez siebie wybranym.

§ 6. Reklamacje

  1. Reklamacje dotyczące działania Serwisu i usługi komentowania zgłaszaj na [email protected]. Opisz problem i podaj adres podstrony.
  2. Rozpatrujemy reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania i odpowiadamy na adres, z którego przyszła.
  3. Uwagi o nieaktualnych lub błędnych warunkach ofert banków także wysyłaj na [email protected]. Poprawiamy dane możliwie szybko, ale za warunki produktu odpowiada bank — takie zgłoszenie ma charakter informacyjny i nie jest reklamacją usługi Serwisu ani produktu bankowego.

§ 7. Odpowiedzialność

  1. Usługodawca dba o rzetelność i aktualność treści z należytą starannością, ale nie odpowiada za zmiany warunków wprowadzone przez banki ani za decyzje banków o przyznaniu produktu.
  2. Strony banków i partnerów, do których odsyłają linki, należą do niezależnych podmiotów. Usługodawca nie ma wpływu na zmiany, które wprowadzają na tych stronach.
  3. Postanowienia Regulaminu nie ograniczają odpowiedzialności Usługodawcy wobec konsumentów w zakresie, w jakim przepisy prawa tego zabraniają.

§ 8. Prawa autorskie

Treści Serwisu (teksty, zestawienia, grafiki) są chronione prawem autorskim. Możesz z nich korzystać na własny użytek. Kopiowanie i rozpowszechnianie, w całości lub w części, wymaga zgody Usługodawcy, z wyjątkiem dozwolonego prawem cytatu z podaniem źródła. Nazwy i logotypy banków należą do ich właścicieli i służą wyłącznie do identyfikacji ofert.

§ 9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych i stosowania cookies opisuje Polityka prywatności.

§ 10. Postanowienia końcowe

  1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn: zmiany przepisów, decyzji lub orzeczeń organów, zmiany zakresu usług lub względów bezpieczeństwa. O zmianie informujemy w Serwisie co najmniej 14 dni przed jej wejściem w życie. Jeśli nie akceptujesz zmian, możesz przed tym dniem poprosić o usunięcie swoich komentarzy, co kończy umowę bez żadnych kosztów.
  2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się prawo polskie. Jeśli jesteś konsumentem, nie tracisz ochrony, którą dają Ci bezwzględnie obowiązujące przepisy kraju Twojego zwykłego pobytu.
  3. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów.